Tân Thành Phát luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu với chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch:

Điều Kiện Đổi Hàng - Trả Hàng

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng mô tả hoặc không khớp với đơn đặt hàng.
• Thiếu số lượng, phụ kiện hoặc không đủ bộ theo đơn hàng.
• Bao bì hư hỏng, rách, bong tróc, hoặc sản phẩm bị vỡ trong quá trình vận chuyển.
• Yêu cầu đổi trả được thực hiện trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng.

Quy Trình Đổi Trả Hàng

Quy trình đổi - trả hàng tại CTY Tân Thành Phát với 4 bước đơn giản như sau:

1. Liên hệ ngay với chúng tôi:

• Hotline: 0968.097.948

• Zalo: 0968.097.948
• Email: tanthanhphatsales@gmail.com

2. Cách thức gửi hàng:

• Gửi hàng trực tiếp đến văn phòng Tân Thành Phát hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh.

• Đảm bảo hàng hóa còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và kèm hóa đơn mua hàng .

3. Xác nhận từ Tân Thành Phát:

• Chúng tôi kiểm tra tình trạng hàng và thông báo kết quả qua email hoặc điện thoại.

• Hàng đổi trả phải đáp ứng điều kiện: còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

4. Chi phí vận chuyển:

Khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển phát sinh cho các đơn hàng đổi trả (nếu có).

Lưu Ý:

• Trong trường hợp không hài lòng, Quý khách có thể liên hệ ngay qua hotline: 0968.097.948 để được hỗ trợ nhanh nhất.
• Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua chuyển khoản hoặc bưu điện sau khi trừ các chi phí phát sinh.
• Tân Thành Phát cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm và hài lòng nhất!

📞 Hotline: 0968.097.948

Zalo: 0968.097.948

📧 Email: tanthanhphatsales@gmail.com

🌐 Website: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỤNG CỤ TÂN THÀNH PHÁT